日前新聞報導：有Hinet付費會員由於email信箱長期收到垃圾信件，每天需要花大量的時間與精力刪除至少上百封的垃圾信件，讓此會員覺得精神折磨，甚至常發生不慎刪除重要信件導致工作延誤。

　　Hinet信箱宣稱有過濾垃圾郵件的功能，會員依照設定「垃圾信件」，每天仍然無法避免的收到大量垃圾信。

　　消基會進一步指出：根據網路問卷結果發現，情色類垃圾郵件最多，國人每年則至少浪費30個小時在刪除垃圾郵件。

　　電子郵件發明人David.H.Crocker則認為：垃圾郵件可分為市場行銷郵件與真正的垃圾郵件（也被他稱為流氓郵件），包括色情、暴力、病毒等內容的email。

　　為了協助中華電信用戶對抗垃圾郵件，金帥公司將提供準確度高達95%－98%的郵件神差，讓中華電信用戶免費使用一個月，不論廣告信或垃圾信都一網打盡。

　　郵件神差可偵測數個不同的信箱的郵件；完全由程式分析，使用者無需設定關鍵字攔截。可直接在伺服器上將垃圾信件刪除，不用收回來之後再殺，大大節省收信與檢查信件的時間；而且使用者不用改變看信習慣，依然可以使用原來的看信軟體。